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Como enviar um documento para assinatura no TapSign

Entre no TapSign, abra Documentos criados e clique em Criar Documento. Um assistente de 6 passos pede o arquivo em PDF ou DOCX, o título, as pessoas que vão assinar e a posição da assinatura. Ao enviar, cada signatário recebe um link único por e-mail e, se tiver telefone cadastrado, também por WhatsApp.

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Nesta página

Antes de começar

  • O arquivo precisa ser PDF ou DOCX, com até 10 MB. O DOCX é convertido em PDF pelo TapSign.
  • Dá para escolher mais de um arquivo no mesmo envio. Eles seguem juntos para os mesmos signatários.
  • Quem assina não precisa ter conta no TapSign.
  • Cada documento criado conta no limite mensal do seu plano, mesmo que depois seja excluído. Veja os limites em Planos e preços.

Passo a passo

  1. Upload: clique em Selecionar Arquivo e escolha o arquivo. Para juntar outro, use Adicionar outro arquivo.
  2. Documento: informe o título do documento, que é obrigatório, e uma descrição, se quiser.
  3. Signatários: adicione cada pessoa que vai assinar, com nome, e-mail e telefone. Escolha o papel e, se quiser, peça um código de verificação.
  4. Visualizar PDF: confira o documento antes de seguir.
  5. Posicionar Campos: marque no PDF onde cada assinatura vai aparecer.
  6. Enviar: revise quem vai receber o link e confirme. Se ainda não quiser enviar, use Salvar rascunho.

Signatários, papéis e código de verificação

O papel, como Signatário, Aprovador ou Testemunha, só identifica a pessoa no documento. Na prática, todos assinam do mesmo jeito, e o documento só fica concluído quando todos assinam.

Todos os signatários recebem o link ao mesmo tempo e podem assinar em qualquer sequência.

Em Métodos de autenticação você pode pedir um código de 6 dígitos antes da assinatura, por e-mail, SMS ou WhatsApp. SMS e WhatsApp precisam de telefone. Veja como funciona em Código de verificação do signatário.

Como o signatário assina

A pessoa abre o link no celular ou no computador e passa pelas etapas Visualizar Documento, Confirmar Identidade, Criar Assinatura, Posicionar Assinatura e Finalizar.

  • Em Confirmar Identidade, ela confirma o nome e o telefone.
  • A assinatura pode ser desenhada, digitada ou enviada como imagem.
  • Se você pediu código de verificação, ela precisa digitar o código recebido para conseguir assinar.
  • O navegador pede permissão para compartilhar a localização. Se a pessoa não permitir, ela assina normalmente.
  • O endereço IP e o dispositivo usados na assinatura ficam registrados.

Depois do envio

  • Quando todos assinam, você recebe um aviso por e-mail e nas notificações do TapSign.
  • Para baixar, abra o documento e use Download assinado, ou escolha Download Assinado no menu do documento na lista.
  • O PDF assinado sai com um Relatório de Assinaturas e um QR code que leva à página de verificação. Veja como verificar um documento.
  • Para lembrar quem ainda não assinou, use Enviar lembrete por e-mail. O lembrete vai por e-mail para todos os signatários pendentes do documento, não só para a pessoa escolhida.
  • Para mandar o link de novo pelo WhatsApp, use Compartilhar e depois Enviar por WhatsApp.
  • O documento fica disponível para assinatura por 30 dias depois do envio. Depois disso, ele expira.

Depois de enviado, não dá para trocar o arquivo nem os signatários. Se algo estiver errado, use Cancelar Documento e crie um novo.

Leia também

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